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第18章（第1页）

覃惟反应过来是在叫自己，回答：“Vivi。”

“Vivi，麻烦你去Pantry帮我们准备一些喝的好吗？”

Stella脸上有不失礼貌的微笑，吩咐完不等覃惟回答就也进了会议室。

覃惟第一天来，人都不认识，赶紧去找Perla求救，听她说刚进来的那几位是各部门大老板，今天过来开会商讨活动的。

“那你肯定知道他们都喝什么，帮我一下好吗？”

覃惟还算反应快。

“当然是没问题的啦。”

Perla爽快答应，陪覃惟去茶水间。

咖啡豆刚倒进杯子里，Tina进来了，问：“Stella刚刚是单独叫住你？”

明明店里大家都在，偏偏叫住了覃惟。

“对。”

“他们还有十五分钟开会，你现在去会议室，自己问清楚大家想喝什么。”

Tina看完手表直接给覃惟下了命令。

覃惟不懂为何要舍近求远，这不是要她的命么？

Perla闻声也停下所有的动作。

“Stella叫你做事有她的理由，不要给我丢脸。”

“可是，我……”

她可能没有办法独自应对一屋子的人。

Tina说：“如果连领导都服务不来，如何服务你的客户？”

见她唯唯诺诺，又说：“Vivi，从今天开始我会对你非常严厉，以前的宽容友好不会再有了。

我的亲和力和微笑只面向客户，还有我的上级，明白了吗？”

“明白。”

覃惟乖巧地点了下头，心里已经在瑟瑟发抖。

脸也变得太快了，好可怕。

Perla递交给覃惟一本小羊皮封面的笔记本，还有一支刻有名字的签字笔，笑得不怀好意：“销冠第二步：Makequalityserviceaworkhabit.”

（让优质服务成为一种工作习惯）

“去吧，亲爱的Vivi。”

第09章

覃惟表情踟蹰，上班第一天就要迎接这样的挑战。

Perla看她楚楚可怜的样子，大发善心，她从手机里找出一张照片，品牌晚宴大佬们的合照，“我提前给你补点功课，半分钟说完，记住了。”

覃惟点头。

“这位是Stella，刚刚你已经见过了，她是我们Retail的老大。”

“Visualmerchanding（视觉陈列）的Jimmy，是个细节怪，总之你小心点。”

“Merchanding（商品部）的Kris，人还不错啦，但不喜欢开玩笑。”

……