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忙活了好一阵,一整个商务旅行团的人终于全都被安顿好。
大堂里总算有了点空闲的时刻。
晚上许蜜语本不用值班,但今天入店的客人比较多,为了稳妥起见她决定上个夜班。
但还好,虽然各种小事情不断,意外的大状况却没有发生。
许蜜语在应对各种事情的过程中,急速吸收和积攒着各种实务处理的方法和经验。
稍得空时,许蜜语坐下来看看时间,居然已经凌晨两点半。
忙碌起来时间过得真快,不知不觉就已经到了这个时候。
她打算核对一下叫醒服务的住客名单,核对完没什么事的话自己也去休息一下。
核对到一名下午入住的黄先生时,许蜜语对他有点印象,他是她亲自接待并引导到前台办理入住的。
她看到前台服务员史幻幻给黄先生记录的是,下午三点钟需要叫醒服务。
她微微皱眉,觉得有哪里似乎不太对劲。
回想下午黄先生办理入住时说的原话是:我需要叫醒服务,明天白天的三点钟。
所以这个“白天的三点钟”
,到底是凌晨的三点钟,还是下午的十五点?
如果是凌晨三点钟,这时天还没亮,不是白天;
可如果是下午的三点钟,为了避免误会通常会说“请明天的十五点叫醒我”
。
当然,也不排除顾客有把十五点说成三点的习惯。
所以现在就是看,黄先生那句“白天的三点钟”
,重点到底是在白天,还是在三点。
如果重点在白天,那就应该是十五点叫醒他;如果重点在三点,那就应该是在凌晨三点叫醒他。
许蜜语想了想,打开电脑开始搜航班。
斯威酒店离机场不算远,坐车过去白天半小时夜间十几分钟就能到达。
黄先生是川渝口音,并且口音比较重,说明他一直都生活在川渝地区——如果是川渝人生活在外地,经年累月后口音总是要淡下一点去的。
既然推断他常住在川渝地区,那就先查查看川渝和本市之间的往返航班,有没有凌晨三点或者下午三点的。
许蜜语查了一下,下午三点,没有航班。
但凌晨三点半,却有一趟川渝抵达本市的航班。
她又查了下本市飞往各地的航班,都没有下午三点或三点半左右的。
这么看来,黄先生说的三点,倒有些倾向于是凌晨的三点——从全天的航班情况看,下午三点他没有赶路或者接人的可能,但凌晨三点,却极有可能去接川渝过来的老乡或者同事。
当然这些都是许蜜语单方面的推断,她还想找前台服务员确认一些细节。
恰巧今晚是史幻幻的夜班,她正躲在前台后面发困。
许蜜语想解一解心头的这点疑惑,于是走过去问史幻幻:“下午入住的黄先生,提出需要叫醒服务的时候,明确跟你说了是下午的三点钟吗?”
史幻幻正陷入半睡半醒的混沌之间,自有一种迷迷糊糊的舒服感觉。
忽然被许蜜语一叫,一下惊醒过来。
整个人好像被人从头顶抓住头皮硬在往上提一样,强制性醒神,叫人难受得不得了。
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