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作为阿里重金投资的项目,美团在整个阿里商业版图中占据着极其重要的战略地位,马云自然不会袖手旁观。
正是基于资方的强势施压,才有了这次高层会面。
会议室内,双方目光交汇,表面和谐的氛围下,空气中弥漫着无形的角力与博弈。
一个小时过去,马云听完王兴的汇报,微微眯起眼睛,随后伸出一根手指,轻轻点了点投屏上的ppT,“嘉伟,回到第一页!”
干嘉伟,美团的三号人物,曾经阿里地推团队的核心重臣,此刻却在这个会议室里,只能按照王兴和马云的指令,默默操作着ppT。
他的手指在键盘上轻点,眼神中透着一丝复杂。
最⊥新⊥小⊥说⊥在⊥六⊥9⊥⊥书⊥⊥吧⊥⊥⊥!
“往后翻……过了过了,前一页,好,停!”
马云的声音沉稳而有力,带着不容置疑的威严。
他站起身,缓步走到屏幕前,先是抬手点了点ppT上的内容,随后双手撑在会议桌上。
尽管身材并不高大,但他的气场却如山岳般压得人喘不过气来。
“看看这段内容,”
马云的声音低沉却清晰,“我觉得不好。
不要总是想着怎么去搞垮对手,这种思维层次太低了。
我们先要搞清楚一个问题,美团和美团外卖到底是干什么的,要时刻想着我们的初心是什么?能给我们的用户,能给这个社会带来什么样的福报。
就像淘宝,就是让天下没有难做的生意,扶持中小商户为己任,我们为此一直在为这个目标持续努力着。
一开始,我只是想做一个小生意通过网络帮助扶持一些人做生意,谁能想到最后能做成这么大?”
马云这番话一出,会议室里的气氛顿时微妙起来。
他那种不经意间流露出的“装哔”
气质,让众人忍不住想笑,却又不敢笑出声,只能强忍着低下头。
马云却毫不在意,继续侃侃而谈,
“美团和美团外卖也有自己的价值观和使命。
是的,大家最终的目的是赚钱,但不能让赚钱成为唯一的目的,尤其是不能让用户看出来我们只为了赚钱。
那我们应该怎么做呢?就是要以服务大众为核心,让消费者满意。
只要消费者满意了,我们的目标自然水到渠成。
那具体该怎么做呢?先,看看你们的对手——饿了么是怎么做的?
他们通过服务、待遇和产品三位一体,成功抵御了百度外卖的金钱攻势,让价格战失去了无往不利的光环。
为什么美团外卖的‘农村包围城市’策略不灵了?有没有想过,是不是因为失了民心?网上那些负面舆论,公关费花了不少吧?”
马云站在更高的层面,用近乎降维打击的方式,直指问题的核心。
他的每一句话都像一记重锤,敲在美团三人组的心头。
王兴、王慧文和干嘉伟面面相觑,神情尴尬,一时间竟无言以对。
“那怎么做就简单了,自古得民心者得天下,我的建议是美团跟饿了么比服务、比待遇、比产品,反正事实证明,之前你们玩手段也玩不过人家,那就通过光明正大的阳谋来场真正商场较量。”
王兴脸上泛起了犹豫,“服务没有问题,我对我们员工的人素质还是有信心的,就是这个产品层面,对方背后站着彼岸,我们的这个技术储备,恐怕.”
“这不还有阿里么?为什么我把产品、技术、运营三大负责人叫来,就是给你们提供援助来了。
饿了么有彼岸云,我们阿里云也不差多少”
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