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顾谨站起来,手叉着腰听对方讲。
小主管嗫嚅着讲诉事件的过程:“今天餐厅订满了,我们人手不够,就招了几个兼职,平时也不会让兼职来上酒,可是今天不知道怎么回事,有个小兼职把两个包间存在我们这里酒弄混了,上给了客人。
顾客起先没发现,这会知道了,正讨要说法呢。”
顾谨扶额,忍下了脾气。
水火相克的事情还好说,是客人无理取闹。
可是这件事完完全全就是酒店内部的错误了,而且还是这么低级的错误。
“平时怎么处理的,你作为主管应该能处理这种突发事件吧?”
小主管有些害怕,他也是没有办法,他的直系领导联系不上。
“平时这些事情都是由吴经理来解决,我……”
“陈主管,顾客的需求是什么?”
许是顾谨的语气太冷了,这个陈主管顿时觉得自己不应该打这个电话,“免单……”
“我们能给他免单吗?”
“不,不能吧。”
“那你说应该怎么处理?”
顾谨本不想吓他,但是既然能做到主管,那必然要做好本职工作,没有压力就没有成长。
“现在想不到,那给你10分钟,想到答案了再打给我。”
顾谨补充道。
陈主管战战兢兢挂了电话。
这10分钟,大概是他人生最漫长的10分钟。
顾谨气呼呼地到厨房倒了杯水。
谢辰阳全程看着,觉得这样的她可爱的紧,这是他很少见的她的另一面,盛气凌人,和那个软软糯糯的她一点也不一样。
他觉得她的每一面都散发着独有的魅力,没外人时乖巧听话爱撒娇,有外人时那件刺猬的外衣又穿了起来,让人看不透。
但就是这种向内向外的反差让人不自觉沉沦,有一种对你独好的感觉。
他私心里希望能走进她心里更多一点,什么时候她在他面前暴露得更多,她有更多情绪,那是否就能证明他的不一样,区别于亲人朋友的亲密。
谢辰阳接过她喝水的被子,放到茶几上,又拍拍沙发让她坐下来,捋着她的长发。
顾谨一直在看手机,她翻了翻工作群,又刷新了一下消息列表,没有新消息进来。
10分钟过去,陈主管还是没有给她打电话。
顾谨生气了,这个陈主管怎么回事。
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