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但格林女士并不这样认为,她坚持服装与其他商品的不同,就像现在美思百货的服装柜台,虽然也销售的是成衣,但却可以根据顾客的要求进行尺寸的微改。
“按照你的观点,制作标准化尺码的服装,让顾客可以直接挑选购买成衣,主要是缩减单个顾客服务时间,节约人力,最终降低平均成本。”
格林女士看着卡罗琳说。
“但是你有没有想过,这样可能流失很大一部分原有顾客?而且按照我们现在和厂商谈的订单量,如果要按照不同的尺码来打版制作这几十种甚至更多款式的服装,成本并不会低多少。”
“但这也是让顾客提前适应这种服装购物方式,等我们的销量增加后,这个问题自然就迎刃而解了。”
卡罗琳还是坚持自己的看法。
优选店的服装区与其他区域不同,面向的顾客主体就是中层收入者。
如果不去改变现有的成衣生产和销售方式,那么新建优选店的服装区又有什么意义呢?又要从哪里增加利润,来保证服装优质的同时有更低的售价呢?“而且我们不一定一开始就让顾客接受这种方式。
在开业初期,我们可以将它当做开业活动,免费或者以极低的价格提供服务。
之后则可以把它当作商品,按时间范围或调改次数出售。”
卡罗琳最后补充说。
经过将近两个小时的讨论,格林女士思考后终于同意,就像现在的美思优选柜台将包装单独做成商品出售一样,未来会专门设立服装调改柜台,将优选店的调改服务也当做“商品”
出售。
姐姐明妮和汉生前段时间搬到了一个新的公寓,有两个大房间,而且离她现在的两、三个雇主家都不远,她平时白天不再专门去别人家做看护,而是整理了一个幼儿房,在家看护送过来的孩子。
姐夫汉生也在几个月前和另一位同事一起跳槽到了一家新的公司,虽然做的还是后勤相关的工作,但待遇要比从前提高了。
两个人目前的收入一周加起来能有二十块,生活自然也比从前更宽松。
昨天在去明妮家时,卡罗琳就已经和姐姐说好,今天晚上会她和自己的朋友一起。
提早处理完所有的工作之后,卡罗琳看了一下时间,也已经是六点一刻了。
想到和弗朗西斯的约定,卡罗琳赶紧回到了员工休息室,换上了提前带来的一套浅色丝绸礼服,将工作服放进了自己的柜子,又将头发重新盘了一遍,不再像工作时的发型那样一丝不苟,而是编了两缕头发装饰在耳边,然后一边别上了一个珍珠发饰。
站在镜子面前整理着腰带上的蝴蝶结,卡罗琳看到了镜子里不由自主带上微笑的女孩。
看来,她比自己意识到的更期待这一场晚餐。
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