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上午时分,程余刚到办公室,屁股还没坐热,就见许丰达急匆匆地赶了过来,告诉程余一件不幸的消息。
自嗨·玩家上市以来,广受游戏玩家的喜好。
可这两天网络上却疯狂地冒出了批评之声,说嗨·玩家是在助长游戏的发展,对青少年的毒害等同于游戏本身。
程余听后,敏锐的发现,若是此事处理不当,嗨·玩家这产品将会早早地退出市场。
这对于程余来说,是绝对不愿意看到的结果。
征询了许丰达的意见,问他对此事的看法。
许丰达坦言,思考了一晚,终归没找到很好的解决思路。
毕竟,当前游戏毒害青少年一事被广泛地声讨。
见许丰达没了主意,程余让他保持冷静,并给予鼓励,这么些年走下来,也不是一次遇上危机了。
随后,程余告诉许丰达,召集品牌部、市场部、公关部的人员十分钟之后在会议室开会。
大家群策群力地想办法。
会议室中,程余面带微笑地坐着,似乎看不出对此次危机的担忧。
许丰达在说完了会议的主旨后,公关部的廖星辰率先陈述,这些信息公关部已开始行动,联系了相关的平台,请平台对此类信息进行优化,避免事态进一步扩大。
可对于这个操作方法,程余并不完全满意。
他希望有着更完美的解决方案。
于是他询问了市场部和品牌部,对此事的看法。
品牌部的施元和告诉程余,他们已计划从品牌的正能量上去引导。
市场部因张智华在外出差未回,只好由主管营销的董红芳代替回答,她告诉程余,根据市场的反馈信息,大部分是在攻击产品有为游戏做宣传,鼓吹游戏之嫌。
对于这个问题,我们需要做的是如何让他们明白,我们的产品跟宣传游戏,更跟鼓吹游戏毫无关联。
所以,需要做的是紧锣密鼓的传达这一信息,让质疑的人看到我们的产品并不是游戏的代言人。
各部门负责人表达的内容,均未涉及到具体的解决方案,但有一个共通性,那就是让产品走出为游戏代言的误区中来。
于是,程余征询许丰达,对这些建议是否有可能扭转此次危机。
许丰达经过一番冷静思考后,对这些虽没有直接解决方案的想法还是比较认同。
于是表明,对于这个大的思路应当是可行的,现在关键是需要找出解决问题的具体方法。
听完许丰达对此事的表态后,程余示意:“解决问题的大路径已经有了。
现在需要的是解决问题的具体思路。
大家畅所欲言。”
廖星辰抢先发言:“我们可以联合平台,借助此次风波,主动表明我们的态度。”
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