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尤杉道:“能让客户心甘情愿为品牌付钱,是要建立在好的设计和好的做工之上。
我目前把每一个小件首饰设计的都很像,就是为了给人们一个印象,只要一看到莲花形状的小首饰,就想到咱们的伊莲轩。
还有,最重要的是,好的名声,说白了,就是好的客户体验,前一段时间,我不是给店里的人员培训了吗,咱们的服务和售后都要加强,咱们店铺的员工,最擅长看人下菜碟,我不管他们以前怎样,在我这里,对待所有客户必须一视同仁,奖惩措施我已发下去了,以后要严格执行,这个运行制度,是咱们伊莲轩能否发扬壮大的关键。”
柳湘莲道:“我只是怕这样做,会毁了咱们高端客户的订单。”
尤杉道:“那也得做,咱们的名气如今越来越大,如果只做高端不做大众,赚到的钱大头永远都是进了原料商那里,只有做这些小件,才是真的有利润。
而且,要保证名声也不难。
“
尤杉贴近柳湘莲的耳边,和他说了几句话,柳湘莲听完不由得笑起来。
尤杉道:“这回你放心了吧,咱们伊莲轩马上就会有一次名声大噪的机会。”
柳湘莲道:“那到时候辛苦你了。”
尤杉笑道:“都是为了店,哪有什么辛苦不辛苦的,而且,我发现,你现在可比以前对店里上心多了,以前,你十天里有八天不在店,店铺的事你也从来不问,如今你来店里也多了,也知道关心经营了。”
柳湘莲笑道:“这店铺亦如人一样,时间长了总有感情。”
他摸着店里的柜台,看看这店铺。
“我听说,他们一些商户,为了提高名气,有雇人排队的,也有走街宣传的,咱们如今也做大众生意了,也要如此吗?”
尤杉摇头道:“咱们先不要如此,一来,咱们产能上不去,二来,我一直觉得,品牌想走的远,还得脚踏实地,如今咱们内部管理尚有待提高,不如先管理好内部,再提外宣的事情。
再者,年底的事情若是成了,我们也无需做什么宣传了。
三来,咱们开店时日还短,不该如此招摇,恐同行看着眼气,虽说咱们后面有薛家罩着,但这同行能不得罪还是不得罪的好。”
柳湘莲点头称是。
不一时,店里来了客人,见那些小首饰都十分灵动精巧,只是一听价格,未免颦蹙,但又不愿放手。
去了别家首饰铺子,价格虽低一点,但终不如伊莲轩那边的中意。
而街边摊子上的首饰虽便宜,但又看着不像,往返三次,多家比对,终是不舍,才狠心买下。
过了些时日,街边竟有仿品,但品质相差太远,尤其是首饰上的莲花烙,一看便知真假。
私下坊间里,竟有人总结出分别伊莲轩首饰的经验来。
大多数而言,如果价格相差太大,都是一眼辩假。
如果价格差不多,就看首饰上的莲花烙,那莲花烙印如米粒大小,印烫难度极大,只有正品莲花形状清晰,反观假冒品莲花图案模糊。
伊莲轩虽没有做宣传,但在街坊中,已经有了不小的名气。
羽纱大氅
刚入了冬月,天就下起小雪来,百花里巷的西厢房内,小丫头们正窝在炕上做着首饰,梅大娘进屋看了一圈,见炕头、地上都是线头,笑道:“你们这手艺不见怎么进展,这屋子倒是祸害够呛。”
碧叶道:“你老别光说我们,饭做得怎么样,晴雯姐姐可快回来了,到时候进了家门,您老连饭都没做好。”
梅大娘道:“要是没做好,我还能进屋?锅里炖的东西都齐整了,就等人全了聚一桌呢。”
说话间,英莲穿着一件银鼠斗篷进来,见大家都在屋内,地上一盆炭火,炕上一只小暖炉,三个丫头盖着一只被子围坐一团,旁边的茶几上摆着米茶水和酥糖。
她笑道:“你们倒是会找地方,连吃带喝着,又暖和。”
碧叶道:“姐姐也进来吧,这被子里让我们烘的可暖和了。”
英莲道:“先不了,尤姑娘说了,今天店铺关的早,不光是晴雯,一会儿司棋两口子也过来,你们几个,东西做好了就收一收,别耽误了吃饭。”
几个小丫头做完了最后一个,将做好的首饰放到匣子里,半成品和散珠放在另一只盒子里。
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