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对方沉默几秒,回了一句:“你能真让客户自己回访,还不赖我们头上,那我试试。”
第一家柳河县“组织试点门店”
落地。
三天后,系统提示:
【异地组织复制进度:36%】
【问题警告:数据不完整、日报漏填、服务模块未激活】
黄志强跑来:“哥,这边人真是惯了散摊子,连我们让他们用服务登记卡,都觉得我们是怕他们跑。”
“服务员还说:‘我们干活你还想天天盯着,是不是当我们犯人?’”
“我说不是,是流程,他们不信。”
秦风揉了揉眉心。
“他们不是不信流程,是不信人能信。”
第六天,秦风决定换个打法。
他没有派运营组再下发制度,而是请来之前三家样板门店主,让他们现身说法。
“我以前就是个修电器的。”
江桥门店主老胡走上讲台。
“以前一周修十台,现在一周卖三十台;以前客户骂人我不敢说话,现在客户排队回访打分。”
“不是我能耐了,是我知道——我干得咋样,系统说话。
谁也赖不掉。”
一番话,让台下不少柳河县摊主动容。
“你这意思,是谁都能成你这样?”
“你只要愿意干,我保证你数据好,一年之后能带三个人。”
“凭啥?”
一个年轻小伙冷声问。
“因为系统会把你干的每一件事、服务的每一个人、收到的每一条评价,全算进组织体系。”
“你干好了,不用求人,系统给你升级。”
这一次,会场安静了好几秒。
然后有人悄悄走上来,拿走了报名表。
第七天,秦风设立柳河县“金风协作节点观察组”
,选派三人驻点,记录每日数据报表,开启系统“弱干预”
模式。
组织系统以“自运转状态”
首次启用。
系统提示弹出:
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