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第24章领导秘书二(第1页)

噶藤理说:“你刚开始给领导做秘书,有许多事情都得要用心。

做领导秘书,看起来是一个比较简单的工作,但做起来却需要付出常人想象不到的精力和牺牲,也要求比常人更高的素质。

做领导的秘书,第一位的是要手勤脚快脑灵口紧眼明耳尖。

手勤,就是凡事一定多用笔记。

哪怕你是记忆天才,事情多了都可能忘记。

而涉及到领导的事,哪怕只是一丁点大的小事,最后都可能酿成大事。

“好记性不如烂笔头”

,这一点非常重要。

不管是领导讲的,还是其他人或单位说的,都一定要记在本子上,并且经常翻一翻、看一看哪些事办了,哪些事正在办,办得如何,哪些事还没有办,没办的原因是啥。

只有这样,才不会忘事,也才不会误事。

同时,该自己做的事,一定要当天做,不要觉得事情不急或无关紧要,就放在那里,或该做不做。

如果这样,同样会误事;脚快,就是做事一定要有效率,不要一分钟能做的事拖延到两分钟,一天能做的事拖延到两天。

领导每天要处理的事情很多,如果今天积一点,明天积一点,最后就会事情成堆、问题成山,涉及到个人的事倒还是小事,如果涉及到一个地区、全省乃至全国时,问题就复杂了。

现在在现实生活中的不少问题,实际上在问题刚出现时都并不大,只是因为处理不及时最后酿成了大事。

如市上前不久发生的津河县大规模群众聚集事件,也就是问题反映之初没有得到重视,解决不及时,后来又处置不力,最后酿成了轰动全国的大事件,以至于不少领导受到处分;脑灵,就是头脑要灵活,要‘一踩九头翘’,不管是领导交办的还是需要领导办的,都要能够举一反三,由此及彼,由表及面,要把领导想到的和没有想到的问题都想到,一旦领导需要,就作为建议提给领导。

对自己看到、听到、了解到的有关领导的事,都要事先冷静、仔细分析,得出自己的基本判断后,再确定哪些事可以给领导说、哪些事不能给领导说,哪些现在不能给领导说,哪些又可以说一些不说一些等等。

这样,才能够既减少对领导的不必要干扰,又给领导提供有用的东西。

对于需要领导做的事,作为领导的秘书,要能够事前替领导多考虑一些,如处理某件事,涉及到哪些部门,有些什么政策规定,之前有些什么情况,事情的关键点在哪里,如何处理更好,处理以后可能会带来些什么问题和影响,等等。

特别是处理方案,要能够提供至少一到两个以供领导选择;口紧,就是该说的说,不该说的坚决不说。

任何时候想打听领导情况的人都不少,不管这些人出于什么样的目的,作为领导的秘书,都不能擅自把领导的行踪动向、相关情况包括领导的性格特点、个人爱好、家庭情况等告诉任何无关的人员。

就是有关的人员,也必须事前问清楚其了解的目的,然后有选择地说一些,决不能因为是熟人或者好象觉得是公事,就“竹筒里倒豆子”

,一个不留地全部倒出来。

同时,作为领导的秘书,天天和领导在一起,可以说是看到了领导所有能够公开的事情,也看到了不少不能公开的事情。

特别是对涉及到领导不能公开的事情,任何时候都必须做到守口如瓶,凡是涉及领导的事情特别是领导的私事,一定要做一个貔貅,只有进没有出;眼明,就是要能够随时帮领导发现问题,既发现领导管辖的问题,也发现领导不管辖的问题,还要帮领导发现领导自己的问题。

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